GÉNÉRALITÉS

JULIEN INC. peut, à sa discrétion exclusive, effectuer des réparations, des remplacements ou des ajustements sur les produits ou composants défectueux pour les ramener à un état optimal. Même si le produit ou les composantes s’avèrent défectueux, la responsabilité de JULIEN INC. ne peut en aucun cas dépasser le prix payé pour le produit. JULIEN INC. se réserve le droit d’inspecter l’installation avant le remplacement ou la réparation du Produit ou des composantes. JULIEN INC. peut exiger des photos avant d’analyser toute demande. Cette garantie est nulle et non avenue si le Produit ou ses composantes ont été réparés ou modifiés par quiconque autre que JULIEN INC. ou sous sa supervision. Cette garantie limitée remplace toute autre garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Les lois régissant les garanties sur les produits peuvent varier d’un état ou d’une province à l’autre. Cette garantie n’a pas pour but de contrevenir à l’ordre public et ne doit pas être interprétée comme tel. Cette garantie limitée s’adresse au propriétaire d’origine/utilisateur final dans des applications résidentielles et n’est pas transférable à tout acheteur subséquent. Dans le cas d’une réclamation de garantie, la preuve originale d’achat (facture) sera nécessaire. Tout frais d’expédition et de manutention (pour retourner le produit ou ses composantes pour une réparation ou un remplacement de produits ou de composantes) n’est pas couvert par cette garantie limitée. Tout frais de main-d’oeuvre ou tout dommage directement ou indirectement en relation au remplacement, à l’enlèvement, la réparation, l’ajustement ou l’installation du Produit ou des composantes, sont exclus de cette garantie limitée.

ATTENTION > La garantie sera nulle et non avenue pour tout dommage résultant d’une installation ne respectant pas les consignes et JULIEN INC. ne sera pas tenu responsable pour tout frais encouru. Advenant le cas d'une réclamation, une preuve d’achat sera requise – conservez votre facture d’origine.

ARMOIRES DE CUISINE EXTÉRIEURE

Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d'une utilisation normale résidentielle. JULIEN INC. ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

JULIEN INC. offre une garantie À VIE limitée contre les défauts de matériaux et de fabrication sur tous ses produits et pièces en acier inoxydable de cuisines extérieures.

JULIEN INC. offre une garantie limitée de DEUX (2) ANS contre les défauts de matériaux et de fabrication sur toutes les pièces de quincaillerie de cuisines extérieures (glissières, pentures, etc.).

JULIEN INC. offre une garantie limitée d’UN (1) AN contre les défauts de matériaux et de fabrication sur toutes les pièces et composantes électroniques ou d’éclairage de cuisines extérieures.

JULIEN INC. offre une garantie limitée proportionnelle de DIX (10) ANS contre l’écaillage, le fissurage et le farinage du revêtement des surfaces peintes à compter de la date d’achat. Au cours des TROIS (3) premières années de la durée de vie du produit, JULIEN INC. couvre cent pour cent (100%) du coût de la garantie des produits (excluant toute main-d’œuvre). À partir du troisième anniversaire de l’installation du produit peint, JULIEN INC. réduit sa couverture de garantie graduellement jusqu’à la fin de la période de couverture. Le tableau ci-dessous illustre la couverture de la garantie :

EXCLUSIONS | CUISINES EXTÉRIEURES:
Cette garantie ne couvre pas les points suivants:

• La corrosion de surface (chimique ou naturelle – notamment causée par l’air salin);
• La décoloration (revêtement peinture en poudre)
• Les éraflures ou égratignures;
• Des dommages causés dans le transport;
• Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages;
• Une utilisation commerciale;
• Un problème d’installation, de soins et/ou d'entretien;
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation anormale ou abusive, une négligence;
• Tout signe d’usure normale;
• Des bosses, des déformations causées par l'impact de tout objet.

GRIL AU CHARBON STYLE KAMADO

JULIEN INC. offre une garantie À VIE limitée contre les défauts de matériau et de fabrication sur toutes les pièces de céramique du gril au charbon. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d'une utilisation normale résidentielle. La garantie ne couvre pas les dommages dus à l'usure, tels que les rayures, les bosses, les coups, les éclats ou les fissures esthétiques mineures puisque ces changements esthétiques n'affectent pas ses performances du gril. Home Refinements ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

JULIEN INC. offre une garantie limitée d’UN (1) AN contre les défauts de matériau et de fabrication sur toutes les pièces de métal, de fonte, de bois (poignée), et les accessoires. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d'une utilisation normale résidentielle. La garantie ne couvre pas les changements cosmétiques ou de couleur, les intempéries ou les fissures, sauf en cas de perte d'intégrité structurelle. Home Refinements ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

EXCLUSIONS | GRIL AU CHARBON:
Cette garantie ne couvre pas les points suivants:

• Les éraflures ou égratignures, les rayures, les bosses, les coups, les éclats, les craquelures ou les fissures esthétiques mineures qui n'affectent pas ses performances;
• Des dommages ou de l’oxydation causés par les hautes températures, l’humidité, le chlore ou tout autre produit chimique;
• Des dommages causés dans le transport;
• Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages;
• Une utilisation commerciale;
• Un problème d’installation, de soins et/ou d'entretien;
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation anormale ou abusive, une négligence;
• Tout signe d’usure normale;
• Des bosses, des déformations causées par l'impact de tout objet.

RÉFRIGÉRATEURS

JULIEN INC. offre une garantie limitée de 42 MOIS (3.5 ANS) contre les défauts de matériaux et de fabrication ainsi que sur le système de refroidissement (compresseur et évaporateur) des appareils de réfrigération extérieurs. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d’une utilisation résidentielle normale. JULIEN INC. ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

EXCLUSIONS : Cette garantie ne couvre pas les points suivants :

• La corrosion de surface (chimique ou naturelle – notamment causée par l’air salin);
• Les éraflures ou égratignures;
• Des dommages causes dans le transport;
• Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages;
• Une utilisation commerciale;
• Un problème d’installation, de soins et/ou d’entretien;
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation anormale ou abusive, une négligence;
• Tout signe d’usure normale;
• Des bosses, des déformations causées par l’impact de tout objet.

ÉVIERS EN ACIER INOXYDABLE

JULIEN INC. offre une garantie À VIE limitée sur ses éviers en acier inoxydable, les assurant contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d'une utilisation normale de résidence. JULIEN INC. ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

EXCLUSIONS : Cette garantie ne couvre pas les points suivants:

• La corrosion de surface (chimique ou naturelle);
• Les éraflures ou égratignures;
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation anormale ou abusive, une négligence;
• Des bosses, des déformations causées par l'impact de tout objet;
• Tout signe d’usure normale;
• Un problème d’installation, de soins et/ou d'entretien;
• Une utilisation commerciale;
• Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages;
• Des dommages causés dans le transport.

ACCESSOIRES

JULIEN INC. offre une garantie limitée d’UN (1) AN suivant la date d’achat sur les composantes mobiles, options et accessoires, les assurant ainsi contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie est limitée aux défauts ou dommages résultant d'une utilisation normale résidentielle. JULIEN INC. ne se porte pas garant des défauts ou dommages causés par une installation inadéquate.

EXCLUSIONS : Cette garantie ne couvre pas les points suivants:

• La corrosion de surface (chimique ou naturelle);
• Les éraflures ou égratignures;
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une utilisation anormale ou abusive, une négligence;
• Des bosses, des déformations causées par l’impact de tout objet;
• Tout signe d’usure normale;
• Un problème d’installation, de soins et/ou d’entretien;
• Une utilisation commerciale;
• Des facteurs environnementaux ayant pu causer des dommages;
• Des dommages causés dans le transport.